Retourneren:

Reclames en aansprakelijkheid

a. U heeft na het ontvangen van uw bestelling 14 dagen bedenktijd. Mochten de boeken en/of kaarten niet aan uw verwachting voldoen en wilt u één of meerder items retourneren stuur ons dan via de mail het retourformulier toe en - indien mogelijk - stuur in geval van een geconstateerde beschadiging even een foto mee !

info@moretravelbooks.net

Na ontvangst van uw mail zien wij dan graag binnen 14 dagen de aankopen retour. Zodra wij deze dan hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag plus eventuele gemaakte kosten terug storten. 

Bellen kan uiteraard ook:

06-36323122 of 0314-621947

Retourneren

 Indien de bestelling niet aan uw verwachting voldoet, heeft u het recht de ontvangen goederen binnen 14 werkdagen te retourneren, waarna restitutie van uw betaling volgt – dus zowel het produkt en betaalde verzendkosten, indien van toepassing  – mits de goederen in ongeschonden staat bij MoreTravelBooks aankomen. Kosten het retourneren zelf zijn voor de klant.

 Indien u een bestelling retourneert wegens een geconstateerde ernstige beschadiging, misdruk of bindfout, of u retourneert een niet besteld product, dan worden behalve uw volledige betaling tevens de door u gemaakte portokosten vergoed, mits u de goederen met de voordeligst mogelijk verzendwijze verstuurt.


ODR Platform:

Verder willen we u wijzen op de aanwezigheid van het ODR Platform.
Dit is het Europese platform voor geschillenbeslechting.

Mochten er problemen zijn tussen U en webwinkel dan kunt u als consument het geschil voorleggen aan de geschillencommissie via dit platform

Ga voor meer informatie naar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/


KVK nr. : 09167638

BTW nr. : 1631.18.942.B01

Ervaringen van klanten

  • 18-09-2019 - This was the 2nd time that I ordered walking maps...  lees meer
  • 11-09-2019 - Hartelijk dank voor de vlugge en verzorgde levering van het...  lees meer
  • 08-09-2019 - Bestelling geplaatst waaronder 1 gids die niet op voorraad was....  lees meer
Plaats een bericht
© 2013 - 2019 Reisboekhandel MoreTravelBooks | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Cookie statement De website van MoreTravelBooks gebruikt cookies om er voor te zorgen dat onze website naar behoren werkt. Dit door middel van functionele cookies. Zo gebruiken wij cookies voor: - het opslaan van voorkeuren, zoals de taal, locatie, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, etc. - het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven - het onthouden van je winkelwagentje en/of verlanglijstje in de webshop - het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren - het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de site bereikbaar blijft - het mogelijk maken om te reageren op onze website Cookies voor statistiek MoreTravelBooks gebruikt daarnaast cookies voor statistiek, op basis van Google Analytics (_umtz, _utma, _utmb, _utmc): - het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s - het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s - het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt - het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven - het optimaliseren van de website